Pesquisa de mercado, leitura do site atual e direção estratégica
para um site que representa, informa e converte
Toda informação factual aqui veio de página efetivamente visitada, do briefing respondido pelo Sinapro-ES ou de documento público, com a fonte registrada. O que a pesquisa não conseguiu confirmar está no capítulo 12 como dado pendente, e não foi estimado nem preenchido por dedução.
Antes de apresentar os achados, este capítulo torna transparente a base do projeto. Cada decisão de estrutura, narrativa e texto que virá nas próximas etapas se apoia em frameworks consolidados de conversão, psicologia do consumidor e usabilidade. A escolha de cada um foi guiada pelo momento do Sinapro-ES: uma entidade que mudou de posicionamento e precisa provar relevância a um público exigente.
Coloca o cliente como protagonista e a instituição como guia. Aplicado aqui, a agência é a heroína da história e o Sinapro-ES é quem abre caminho, não quem ocupa o palco.
Calibra o título e a prova conforme o estágio do visitante. O site recebe pelo menos três estágios ao mesmo tempo, o que exige portas de entrada distintas.
Prova social e autoridade são as duas moedas de uma entidade de representação. Aplicadas com número verificável, não com adjetivo.
Atende os três planos da experiência. Aqui o plano reflexivo é o mais estratégico: a associada precisa ter orgulho de aparecer, e a não associada precisa querer pertencer.
As decisões de layout seguem as Laws of UX (leis de experiência do usuário), de Jon Yablonski, e as 10 Heurísticas de Usabilidade de Jakob Nielsen. A sigla UX vem de User Experience, ou seja, a experiência da pessoa ao usar o site. Quatro leis pesam mais neste projeto.
As pessoas esperam que um site novo funcione como os outros que já usam. Inovação estrutural sem motivo custa conversão.
Quanto mais opções simultâneas, mais lenta a decisão. Um menu de doze itens não é mais completo, é mais caro de ler.
A lembrança de uma experiência é formada pelo pico e pelo fim. O último passo antes do contato importa mais do que parece.
Toda complexidade que existe precisa morar em algum lugar. A filiação exige seis documentos: a questão é se essa carga fica com o sistema ou com o visitante.
O projeto acontece em três etapas encadeadas, cada uma entregue e revisada antes da seguinte. A ordem importa: escrever o texto antes de decidir a arquitetura produz páginas bonitas que não conversam entre si, e decidir a arquitetura antes de conhecer o público produz um mapa que espelha o organograma da entidade, não a dúvida de quem visita.
| Etapa | O que produz | Para que serve |
|---|---|---|
| 1. Research e Discovery | Este documento | Fixar o que se sabe do público, do mercado e do site atual, e definir o perfil estratégico do projeto |
| 2. Arquitetura e Section Strategy | Mapa do site, roteiro narrativo e briefing por seção | Decidir quais páginas existem, em que ordem, e qual função cada seção cumpre |
| 3. Wireframe e Copy | Páginas navegáveis com o texto definitivo | Entregar ao designer e ao desenvolvedor uma base pronta, sem texto de mentira |
Além disso, foram lidos o site atual do Sinapro-ES seção por seção, o site do Festival Colibri, o regulamento do 39º Prêmio Colibri, a Convenção Coletiva de Trabalho 2024/2026 do setor no Espírito Santo, as listas referenciais de preço hospedadas por prefeituras capixabas, a cobertura de imprensa do lançamento do Sistema Nacional e o manual de identidade visual Sinapro e Fenapro.
Nenhuma afirmação factual entra sem fonte visitada. Onde a pesquisa não confirmou, o documento registra como dado pendente em vez de estimar. Isso vale também para as próximas etapas.
O Sinapro-ES já mudou. O site é o único canal que não sabe disso. O Instagram anuncia o Sistema Nacional, o regulamento do Colibri 2026 usa o novo nome, a imprensa capixaba já escreve "Sistema Nacional das Agências de Propaganda do Espírito Santo", e o presidente da entidade lidera o Festival Nacional da Propaganda e ocupa a tesouraria da Fenapro no biênio 2026-2027. Enquanto isso, o site publica "Sindicato" no título, exibe a diretoria do triênio 2020/2023 e tem como notícia mais recente uma publicação de 3 de março de 2021.
Posicionar o site como a prova visível de que a representação entrega. O que converte esse público não é adjetivo institucional, é número, data e trabalho reconhecido. Um site sem link quebrado, com data em todo conteúdo e com entrega quantificada já se destaca antes de qualquer inovação.
| Dado | Valor | Fonte |
|---|---|---|
| Última notícia publicada no site | 03/03/2021 | sinapro-es.org.br, Notícias |
| Documento mais recente na Legislação | 18/08/2010 | sinapro-es.org.br, Legislação |
| Diretoria publicada | Triênio 2020/2023 | sinapro-es.org.br, O Sindicato |
| Vagas disponíveis | Nenhuma | sinapro-es.org.br, Vagas |
| Agências no Sistema Nacional | 1.350 sindicalizadas, mais de 850 associadas | Release oficial de dezembro de 2025 |
| Agências certificadas pelo Cenp no Brasil | 1.106 | cenp.com.br, certificação |
| Agências que usam inteligência artificial | 99,3% | Pesquisa VanPro, Fenapro |
| Agências que atendem o setor público | 74,9% | Pesquisa VanPro, 1º semestre de 2025 |
| Mensalidade do Sinapro-ES | R$ 264,00 a R$ 1.122,00 | sinapro-es.org.br, Filiação |
O briefing pede um site com mais cara de agência do que de sindicato. O manual de identidade, por outro lado, define o arquétipo da marca como Cara Comum, com valores de acessibilidade, igualdade e pertencimento, e pede linguagem simples, direta e acolhedora, sem formalismo.
Não são pedidos contraditórios, mas puxam para lados diferentes. "Cara de agência" costuma virar sofisticação e distância. O arquétipo pede o oposto: proximidade e horizontalidade. A leitura que este documento propõe é que a modernidade venha da utilidade e do repertório visual contemporâneo, não do tom. Um site que resolve rápido o que a agência precisa, escrito de igual para igual, é mais moderno para esse público do que um site solene com fotografia bonita.
"A gente continua atuando como sindicato, mas ampliamos nossa atuação. Hoje, conectamos veículos, anunciantes e produtores, pensando o mercado como um ecossistema integrado, não apenas em questões legais."
Definir público por idade, renda e cidade não ajuda quando o visitante é uma empresa. O que decide a filiação é contexto, dor e momento. Por isso o perfil de cliente ideal, conhecido pela sigla ICP (Ideal Customer Profile, ou perfil de cliente ideal), foi definido por critério de compra. A relação é B2B (Business to Business, venda de empresa para empresa), com camada institucional.
| Critério | O que a pesquisa mostra |
|---|---|
| Gatilho | Um edital público que exige certificação ou comprovação de regularidade. Uma questão trabalhista que esbarra na Convenção Coletiva. Uma disputa de preço em que a agência não sabe quanto cobrar. O convite de um colega para o Festival Colibri. |
| Dor principal | Margem espremida. A pesquisa VanPro descreve um mercado "desequilibrado, com valores muito diferentes entre agências, o que compromete margens e cria insegurança", e aponta como dor mais recorrente a carência de profissionais qualificados, "especialmente citada em regiões fora dos grandes centros". |
| Tentativa anterior | Resolver sozinho: assessoria jurídica pontual, tabela de preço própria, disputar edital sem apoio. Como resume o então presidente da Fenapro, "as agências, em sua grande maioria, terminam não atentando para aspectos de gestão que fazem total diferença no resultado". |
| Prova necessária | Número, não adjetivo. Quantas consultas jurídicas foram respondidas, quantos editais foram analisados, quanto custa e o que se recebe em troca. A Fenapro já publica esse tipo de indicador. Nenhum Sinapro estadual publica os seus. |
| Objeção central | "Não vou usar." Com o fim da obrigatoriedade, o que sustenta a filiação é a entrega concreta. Quem não enxerga a entrega, não paga. |
| Resultado desejado | Ser tratada como empresa relevante, não como fornecedor comoditizado. Aparecer no radar do anunciante. Ter respaldo quando a discussão vira jurídica ou regulatória. |
Este visitante está no estágio de solução conhecida: sabe que existe sindicato, duvida do retorno. A página de filiação precisa comparar, quantificar e mostrar o que entra na conta, não repetir a lista de vantagens que já existe hoje.
Não precisa ser convencida de nada. Chega ao site com uma tarefa: baixar um documento, conferir um piso salarial, consultar a lista referencial, inscrever peça no Colibri, saber a data do próximo evento. O gatilho é sempre uma data, e a dor é não achar. A Convenção Coletiva vigente é a de 2024/2026, e o site ainda destaca a de 2022/2024.
A prova que esse público precisa é a data visível. Sem data, a agência assume que o conteúdo está velho e liga para o sindicato. Cada ligação dessas é uma falha de site que virou custo de atendimento. A objeção é sempre a mesma: mais rápido perguntar no WhatsApp. Este público não converte, ele retorna, e por isso a arquitetura precisa separar com clareza a área de convencimento da área de serviço.
Quer encontrar uma agência e checar se ela é filiada e está em dia. Hoje sai do site sem resposta. É o público com maior potencial de transformar o diretório em benefício real para a associada.
Procura número, porta-voz e pauta sobre o mercado capixaba. Hoje encontra um site parado em 2021, o que empurra o jornalista para a fonte nacional em vez da estadual.
Busca curso, conteúdo e o Colibri Estudante. É o público que mais gera tráfego e o que menos converte em filiação, o que exige cuidado para não sequestrar a arquitetura.
Quer patrocinar o Colibri ou vender para as agências. Hoje não existe página que apresente essa oferta, apesar de o festival já operar por cotas de patrocínio.
| Público | Estágio | O que a página precisa fazer |
|---|---|---|
| Anunciante e estudante | Desconhecido | Explicar o que é a entidade em uma frase e oferecer utilidade imediata |
| Agência não associada cética | Problema conhecido | Nomear a dor com as palavras do mercado e mostrar o custo de continuar sozinha |
| Agência não associada avaliando | Solução conhecida | Comparar com honestidade, mostrar preço e o que entra na conta |
| Agência que já conversou | Produto conhecido | Provar entrega com número e depoimento, e responder à objeção do retorno |
| Associada ativa | Mais consciente | Reduzir esforço: documento à mão, data visível, zero atrito |
Três interlocutores representam os públicos que decidem no site. Cada um foi construído a partir do critério de compra e da pesquisa de mercado, não de suposição demográfica.
O visitante primário é dono de agência de propaganda. É a audiência mais treinada do país em detectar texto genérico, foto de banco de imagem mal escolhida e promessa sem lastro. Isso eleva o custo de qualquer solução de prateleira e torna a precisão do texto tão importante quanto a estética.
As frases abaixo foram lidas em fontes públicas, com autor identificado. Elas importam porque o texto da Etapa 3 vai usar as palavras que o público já usa, em vez de inventar um vocabulário novo.
"Muitos descrevem um mercado desequilibrado, com valores muito diferentes entre agências, o que compromete margens e cria insegurança."
"As agências relatam frustração com contratos que se limitam a entregas pontuais e com disputas muito focadas em preço, sem valorização de consistência ou diferenciais."
"Esse movimento não só reduz o espaço para as agências, mas também compromete a imagem do setor, já que práticas amadoras geram desconfiança e desvalorização."
"Ela é resultado de anos de pressão por custos mais baixos, prazos curtos e um volume cada vez maior de entregas. A inteligência artificial não criou o problema, só o tornou impossível de ignorar."
"Não existirá um único modelo de remuneração que funcionará para todos. Não há uma receita de bolo sobre o modelo ideal de negócio."
Há também um registro literal da própria pesquisa do setor: "dificuldade de converter prospecções em novos contratos de maior porte, com alto esforço de prospecção e baixa taxa de conversão".
"Fazemos um trabalho de resistência no mercado local dizendo: lá você vai ser mais um, aqui você é a conta da agência."
"Não podemos ter a síndrome do patinho feio. Somos uma força econômica muito grande."
"A grande virada de chave foi sair do púlpito formal de representação e trabalhar na ponta, arregaçando as mangas de forma mais conectada com as dores de gestão e transformação das agências."
"Nós mudamos a marca porque a nossa atitude mudou."
O Instagram da entidade já escreve com o tom que o site precisa alcançar. A entidade usa primeira pessoa do plural, fala de igual para igual com o empresário de agência e alterna entre celebração e leitura de cenário. As hashtags próprias são #sinaproforte e #juntospelapropagandabrasileira. O site atual, em contraste, escreve em terceira pessoa e sobre si mesmo.
Não foi encontrada nenhuma fala pública de dono de agência capixaba descrevendo dor de negócio. As falas capixabas disponíveis são institucionais e positivas. Se o Sinapro-ES quiser texto com a voz da própria base, o caminho é uma rodada curta de conversas com associadas antes da Etapa 3.
O site atual foi lido seção por seção. A leitura que segue é de oportunidade: o que existe ali é uma base de conteúdo institucional relevante, construída ao longo de mais de uma década, que hoje não encontra quem procura por ela.
| Seção | Estado | Observação |
|---|---|---|
| Home | Ativa | Destaca Convenção Coletiva 2022/2024 e Termo Aditivo 2023/2024, lista 37 agências, leva ao Festival Colibri por banner externo |
| O Sindicato | Desatualizada | História desde 1988 bem escrita e aproveitável. Diretoria do triênio 2020/2023 |
| Associados | Ativa | Lista por nome com link externo. Parte dos links aponta para o próprio site, ou seja, agência sem endereço cadastrado |
| Filiação | Ativa e completa | Melhor página do site. Vantagens, documentos, taxa de R$ 195,00 e seis faixas de mensalidade. Processo por proposta em arquivo editável entregue na sede ou por e-mail |
| Legislação | Parada | Sete documentos, o mais recente de 18/08/2010, estatuto de 2008, dois arquivos em formato editável |
| Vagas de Emprego | Vazia | Estrutura completa com mural e banco de currículos. Mensagem atual: "Nenhuma vaga disponível no momento". O link do banco de talentos está quebrado |
| Notícias | Parada | 34 páginas de arquivo. Publicação mais recente em 03/03/2021, sobre a 1ª edição do Paper Transforma |
| Área do associado | Ativa | Login e recuperação de senha existem. Não há indicação pública do que fica atrás |
O site publica no título, na descrição e nas palavras-chave a expressão "Sindicato das Agências de Propaganda". Isso é o que aparece na busca, no compartilhamento em rede social e na leitura por assistentes de inteligência artificial. Toda a comunicação do reposicionamento passa por fora do canal que mais aparece em busca.
O tom desta análise é deliberado. O site atual cumpriu sua função por mais de uma década com os recursos que tinha. O que mudou não foi a qualidade do trabalho, foi o que a entidade passou a representar.
A narrativa de origem: 1987, quinze agências reunidas antes de virar sindicato em 1988. Quase quarenta anos de lastro.
A transparência de preço na filiação, prática rara no setor.
O arquivo de notícias, com 34 páginas de registro do mercado capixaba, migrado como acervo.
A listagem de associadas com link para o site de cada uma. A lógica está certa, a execução é que evolui.
Nomenclatura e identidade em todo o site, inclusive nos metadados, com a regra de gênero do manual.
Data visível em notícia, documento, convenção e lista referencial, já na listagem.
Página de filiação como página de decisão, com o processo iniciado no próprio site.
Endereço das páginas, hoje por parâmetro de seção, o que dificulta busca e compartilhamento.
Acessibilidade: a navegação atual depende de imagens transparentes usadas como link.
Mural de vagas e banco de currículos. A estrutura já existe e está vazia. Vaga vencida no ar comunica abandono com mais força do que ausência de seção, e guardar dado de candidato cria obrigação sem retorno.
Página de Links, herança de uma internet anterior.
Área restrita. Login sem promessa clara de valor não é usado.
Comunicação de licitações, que segue por canal interno com as associadas.
Busca de agência associada por serviço, cidade e porte, com ficha e contato.
Área de conteúdo com colunistas das associadas.
Peças premiadas do Festival Colibri em página navegável.
Painel de dados do mercado publicitário capixaba, com série histórica.
Nenhuma seção de conteúdo recorrente entra na arquitetura sem nome de responsável e cadência declarada. Foi assim que o site atual esvaziou: a estrutura foi construída e depois ficou sem quem alimentasse.
Pedido do briefing e lacuna de todo o setor. Filtro por serviço, cidade do Espírito Santo e porte, com ficha e contato. Serve ao anunciante e devolve demanda para a associada, o que muda a natureza da filiação: de custo de representação para canal de receita.
Espaço editorial assinado por profissionais das associadas. Prestigia quem já paga, dá matéria-prima constante ao site e responde à objeção do retorno com algo visível, com nome e marca da agência.
O trabalho reconhecido das agências capixabas existe e não está em nenhuma página navegável. É a forma mais rápida de dar substância visual ao site e tem lastro direto na referência da BETC citada no briefing.
Nenhum Sinapro estadual publica dado próprio do seu estado com série histórica. Um levantamento semestral dá autoridade de fonte, pauta espontânea na imprensa local e argumento junto ao poder público.
As duas decisões vêm da mesma leitura. A estrutura de vagas já existe no site atual, com mural e banco de currículos, e está vazia há anos. Manter um painel de vagas exige curadoria constante, e o custo dessa operação não recai sobre o site, recai sobre a equipe do Sinapro-ES. Vaga vencida no ar prova para a associada que o canal não é mantido, o que é pior do que não ter a seção. Quando houver vaga relevante, ela pode ser publicada como conteúdo comum, sem a promessa implícita de um painel sempre atualizado.
A área restrita segue a mesma lógica: entre os pares analisados, o login só funciona quando existe algo atrás dele que justifique entrar. Sem esse conteúdo, o login vira uma porta fechada sem sala. E a comunicação sobre licitações, que é o assunto mais sensível e mais operacional do relacionamento com as associadas, continua onde já funciona hoje, no canal direto com cada agência.
Foram analisados em profundidade os três pares diretos citados no briefing e mais duas entidades de contexto regulatório. A pergunta que guiou a leitura: o que cada um resolveu bem, e o que ninguém resolveu.
| Entidade | Preço visível | Diretório | Conteúdo | Área restrita |
|---|---|---|---|---|
| Sinapro-Bahia | Só no FAQ | 74 fichas, sem busca | Ativo, com data | Tabela de preços |
| Sinapro-SP | Tabela aberta | Página com erro | Ativo, sem data | Palestras em vídeo |
| Fenapro | Só contribuição | Não tem | Ativo e nomeado | Não tem login |
| Abap | Não divulga | Filtro por estado | Ativo, sem data | Acesso por e-mail |
| Cenp | Em anexo | Sistema de consulta | Data em tudo | Vários sistemas |
É a única entidade do setor que quantifica o próprio trabalho: publica contadores de 74 associadas, 86 campanhas e ações, 9 parcerias, 50 participações em eventos e 154 consultas e orientações no ano. Tem ficha individual por associada, com endereço, telefone e responsáveis, e oferece um canal chamado Denúncia de Editais, altamente específico da dor do setor.
A ordem da home, porém, é de dentro para fora: a diretoria com dezessete fotos aparece antes das notícias. O preço está escondido no FAQ e a filiação exige baixar um formulário hospedado em serviço externo.
Coloca utilidade antes de instituição. A home abre com convenção coletiva, agenda, biblioteca de palestras e documentos, sem palavra do presidente nem diretoria. A filiação é o melhor processo do grupo: tabela de mensalidade pública por faixa de receita e formulário que começa pela consulta de CNPJ. O ativo mais interessante é a biblioteca de palestras, em que títulos e palestrantes ficam visíveis para todos e só o vídeo exige login. É a melhor execução de conteúdo restrito do grupo, porque mostra o que se está perdendo.
A Fenapro é a que melhor nomeia os próprios produtos: Chacoalha, Dica Legal, Transforma, Overview, Giro Semanal. Coloca o portfólio de serviços antes da notícia, o que é raro, e mantém o bloco de prestação de contas mais quantificado do setor, com indicadores como mais de 1.100 respostas a consultas jurídicas. Também é a única com transparência total da contribuição sindical, com tabela por faixa, modo de calcular e exemplo prático.
A Abap tem o melhor diretório do segmento publicitário em navegação, com filtro por estado e por letra inicial, e a prova social mais forte encontrada: atribui às associadas 55 dos Leões brasileiros em Cannes, com detalhamento por metal. O Cenp é o único com data visível em todos os conteúdos e publica dado de mercado próprio e citável, como o investimento publicitário de 297 agências no painel Cenp-Meios.
| Abordagem | Alguma entidade faz? |
|---|---|
| Cruzar o custo da mensalidade com o retorno concreto que ela compra | Não |
| Diretório de agências com busca por serviço, porte, cidade ou certificação | Não |
| Publicar dado do próprio estado, com série histórica e página fixa | Não |
| Descrever a jornada do associado depois da entrada, semana a semana | Não |
| Manter premiação própria ativa e com resultado publicado no site | Não |
| Falar com o colaborador da agência, e não apenas com o dono | Não |
As entidades de publicidade tratam o associado como um registro: um logotipo na parede, um boleto por ano e uma tabela por e-mail. Basta escolher duas ou três dessas seis lacunas para o site do Sinapro-ES sair na frente de todos os pares, inclusive dos maiores.
Nenhuma das outras entidades analisadas tem premiação própria ativa, num setor cuja moeda é o prêmio. O Sinapro-ES tem, desde 1988, e ela está na 39ª edição.
O festival roda em plataforma própria, com cadastro, inscrição e pagamento integrados, e é qualificatório para o Festival Nacional da Propaganda. A primeira edição nacional, em 22 de dezembro de 2025, premiou 36 campanhas de 17 agências, e o presidente do Sinapro-ES lidera o projeto em âmbito nacional. Uma agência capixaba, a Ampla Comunicação, levou ouro.
O site do festival não publica os resultados. A página de resultados retorna "Resultados não encontrados", e o botão da edição 2025 aponta para um destino vazio. O registro visual da 38ª edição é um carrossel de cinco fotos e um link para pasta compartilhada. O regulamento promete divulgar as peças selecionadas no site, e isso não acontece.
Enquanto isso, o site do Festival Nacional, na mesma plataforma, mostra peças selecionadas com miniatura, tabela de resultado por categoria, ranking de agências e ficha de jurados com biografia. Ou seja, a capacidade técnica existe e não foi usada no Espírito Santo.
O Colibri continua em site próprio com link de saída, como está no mapa de menu, ou o trabalho premiado das agências capixabas passa a viver dentro do site do Sinapro-ES? A segunda opção resolve três coisas de uma vez: dá conteúdo visual permanente ao site, prestigia as associadas premiadas e responde à referência da BETC citada no briefing. A operação de inscrição pode continuar onde está.
O briefing sugeriu olhar entidades com boa experiência de relacionamento com associado fora do mercado publicitário, e citou duas. As duas se mostraram mais avançadas que qualquer entidade do setor.
| Prática | Como funciona e por que importa aqui |
|---|---|
| Elegibilidade antes do formulário | "Apenas dois requisitos: CNPJ catarinense, CNAE em tecnologia." Qualifica antes de pedir dado. O Sinapro-ES tem a mesma regra, o CNAE principal de agência, e ela hoje aparece só no briefing, não no site. |
| Diretório com três filtros e busca | Por polo regional, por segmento e por texto livre, com card e resumo próprio de cada associada. É o modelo direto para a busca de agência pedida no briefing. |
| Benefício para o colaborador | Portal separado para funcionários das associadas. Transforma a filiação em argumento de retenção de talento para o dono, e não só em custo de representação. |
| Eventos com local e data completa | Agenda com endereço nomeado e cadência semanal, distribuída pelo estado. |
| Escada de patrocínio pública | Mantenedores em três níveis nomeados, com convite explícito. O Colibri já opera por cotas, mas isso não aparece como oferta no site. |
Interessa por outro motivo: é uma entidade em reposicionamento de marca, exatamente como o Sinapro-ES, e resolveu isso na primeira tela. O site abre com "Estamos ressignificando o R. E vamos transformar o H." e explica a mudança em duas frases antes de qualquer outra coisa.
Duas outras práticas merecem atenção. A primeira é separar conteúdo patrocinado do editorial, com rótulo e data, o que permite monetizar audiência sem contaminar credibilidade. A segunda é o estudo anual numerado, publicado em edições sucessivas, que cria série histórica e expectativa. O Paper Transforma, do próprio sistema Sinapro, já tem quatro edições e poderia ganhar essa página fixa no site capixaba.
As duas referências também têm defeitos visíveis. A página de associação da ABRH Brasil está em branco em produção, e os contadores da home mostram zero. A distância entre a boa ideia e a boa execução é curta, e todo mundo tropeça nela.
Cada ponto do briefing e do mapa de menu foi confrontado com o que a pesquisa encontrou. A maior parte se confirma. Alguns pedem ajuste de abordagem, um item saiu de escopo e um item novo apareceu.
| Ponto do briefing | Status | Leitura estratégica |
|---|---|---|
| Deixar evidente a mudança para Sistema Nacional | Manter | Confirmado por múltiplas fontes. É a decisão editorial mais importante do projeto |
| Buscador de agência associada | Manter | Maior lacuna do setor inteiro. Nenhuma das sete entidades resolve. Vira diferencial competitivo |
| Área de colunistas | Manter | Responde à objeção central da filiação com algo visível e prestigia as associadas |
| Perguntas frequentes | Manter | Onde a regra do CNAE e a dúvida de dinheiro se resolvem sem ocupar a página de conversão |
| Mais cara de agência do que de sindicato | Reposicionar | O manual define arquétipo Cara Comum, com linguagem acessível. A modernidade vem da utilidade e do repertório visual, não da solenidade |
| Festival Colibri com link para o site próprio | Reposicionar | A operação pode continuar fora, mas o trabalho premiado precisa viver dentro do site |
| Referência ao Sinapro-Bahia | Reposicionar | Copiar a quantificação do próprio trabalho e a ficha por associada. Não copiar a ordem da home |
| Empresas parceiras | Expandir | O festival já opera por cotas. Cabe uma página que apresente a oferta, não apenas um mural de logotipos |
| Peças premiadas, referência da BETC | Expandir | Tem lastro direto no achado sobre o Colibri. Forma mais rápida de dar substância visual ao site |
| Painel de dados do mercado capixaba | Adicionar | Não estava no briefing. Nenhum Sinapro estadual tem, e o objetivo de virar fonte de informação depende disso |
| Vagas do mercado e banco de currículos | Fora de escopo | Decisão tomada. A estrutura já existe no site atual e está vazia. Sem dono e cadência, a seção comunica abandono |
| Página de Links e área restrita | Fora de escopo | A primeira é herança de uma internet anterior. A segunda não tem, hoje, conteúdo que justifique o login |
| Comunicação de licitações | Fora de escopo | Assunto operacional e sensível. Segue por canal interno com as associadas, não pelo site |
Com base na pesquisa, o projeto foi classificado nas cinco dimensões da Matriz de Decisão da J1 Studio. Essa classificação calibra framework, proporção de conteúdo, direção visual e prova social para as próximas etapas.
Com camada secundária de Conversão por Experiência, ativada nas áreas de Festival Colibri, eventos e capacitação. O site combina argumento racional de retorno com pertencimento e reconhecimento. A agência precisa enxergar a conta fechando e, ao mesmo tempo, querer estar naquele grupo.
| Parâmetro | Configuração |
|---|---|
| Framework narrativo | StoryBrand (Donald Miller), com a agência como protagonista e o Sinapro-ES como guia. Níveis de Consciência calibrados por página. |
| Proporção de conteúdo | Prioridade ao contexto e à transformação de quem visita, credibilidade em seguida, e os serviços da entidade como meio, nunca como protagonista. |
| Direção visual | Contemporânea e gráfica, apoiada na forma do manual e em foto real de evento. Sem sofisticação premium e sem banco de imagem genérico, por coerência com o arquétipo da marca. |
| Prova social | Número de entrega do próprio sindicato, trabalho premiado das associadas e depoimento assinado por sócio de agência. |
| Convite principal | Iniciar a filiação no próprio site, com WhatsApp como caminho paralelo, não substituto. |
| Tom de voz | Seguro e próximo, de igual para igual. Autoridade sem solenidade, conhecimento técnico sem burocracia. |
| Leis de UX prioritárias | Lei de Jakob, Peak-End Rule, Lei de Hick e Lei de Tesler. |
| Ajuste específico | A Home segue integralmente a lógica de convencimento. A área de serviço ao associado segue lógica oposta, de utilidade e menor esforço. Resolver as duas na mesma página piora as duas. |
Síntese das decisões que orientam a arquitetura, a narrativa e o texto nas próximas etapas. Cada recomendação responde a um dos achados deste documento.
Site novo não resolve conteúdo parado. Se o novo site nascer com mais seções vivas do que a operação consegue manter, o mesmo resultado se repete, só que mais rápido, porque a expectativa criada será maior.
A regra deste trabalho é não preencher lacuna com suposição. O que a pesquisa não conseguiu confirmar está aqui, e precisa vir do Sinapro-ES antes de entrar em qualquer página.
| Informação | Situação |
|---|---|
| Número oficial de agências filiadas | O site atual lista 37 agências e o diretório do festival lista outro conjunto. Nenhum é declarado como total oficial |
| Composição atual da diretoria | A publicada é do triênio 2020/2023. A permanência do presidente está comprovada até junho de 2026, a diretoria completa não |
| Data e edital das eleições | O briefing informa setembro. Nenhuma fonte pública encontrada |
| Espírito Santo como segundo estado do Sistema | O pioneirismo do Rio Grande do Sul em 2022 está confirmado. A posição do Espírito Santo não foi encontrada em nenhuma fonte |
| Valores vigentes de filiação e mensalidade | Os do site não têm data de vigência declarada |
| Lista Referencial de Preços vigente | As versões públicas acessíveis são de 2021 e 2023, hospedadas por prefeituras, a mais recente com validade até abril de 2024 |
| Data de fundação | O sindicato publica 13 de maio de 1988. O registro na Receita Federal traz 8 de maio de 1986 |
| Licença de fonte para web | A família Redonda é comercial. A licença de uso em site é distinta da de computador e ainda não foi confirmada |
| Quem mantém o conteúdo após o lançamento | O briefing indica equipe do sindicato com assessoria. Falta nome, cadência e volume acordado |
| Métricas do site atual | Não há indicação pública de ferramenta de medição instalada |
| Lista de empresas parceiras | Consta do mapa de menu, não foi detalhada no briefing |
A ficha do Sinapro-ES no Google apresenta três divergências em relação ao site e ao registro oficial: telefone diferente do institucional, endereço vinculado apontando para o Instagram em vez do site próprio, e bairro e CEP diferentes. São ajustes de dez minutos que melhoram a busca local antes mesmo do site novo existir.
| Categoria | Fontes |
|---|---|
| Cliente | sinapro-es.org.br, todas as seções públicas. Briefing respondido em 14/07/2026. Mapa de menu do novo site. Manual de identidade visual Sinapro e Fenapro, versão 1, agosto de 2025 |
| Festival | festivalcolibri.com.br, incluindo o regulamento do 39º Prêmio Colibri datado de 16/07/2026, a página da edição 2025 e o diretório de agências. propagandabrasileira.com.br, do Festival Nacional da Propaganda |
| Pares e contexto | sinaprobahia.com.br, sinaprosp.org.br, fenapro.org.br, abap.com.br, cenp.com.br, acate.com.br, abrhbrasil.org.br |
| Imprensa e setor | Meio e Mensagem, PropMark, Acontecendo Aqui, Grandes Nomes da Propaganda, Portal Nosso Meio, Janela Publicitária, ES Brasil, Folha Vitória |
| Documentos oficiais | Convenção Coletiva de Trabalho 2024/2026 entre Sindipropag-ES e Sinapro-ES. Listas referenciais de preço hospedadas pela Câmara Municipal de Vitória e pela Prefeitura de Boa Esperança. Notícia oficial do Supremo Tribunal Federal sobre a contribuição sindical. Página de licitações da Secom-ES |
| Pesquisa de mercado | VanPro, pesquisa da Fenapro, edições de 2024, fevereiro de 2025 e primeiro semestre de 2025. Página de certificação do Cenp |
O registro completo, com o endereço de cada página visitada e o que cada uma rendeu, está arquivado na pasta do projeto e fica disponível a qualquer momento.
Pesquisa de público, linguagem, concorrência e diagnóstico do site atual, mais a classificação estratégica do projeto. É este documento.
Mapa do site, roteiro narrativo aplicado e briefing detalhado de cada seção, prontos para virar layout.
Wireframe funcional com o texto definitivo de cada seção, pronto para apresentação e para o desenvolvimento.
O número oficial de agências filiadas e a definição sobre o destino do Festival Colibri dentro do site. As duas mudam a estrutura da Home e a hierarquia do menu.